Volkswagen Group Italia ha comunicato di “aver attivato il servizio che consentirà ai clienti di verificare se il proprio veicolo risulta interessato o meno dall'intervento di manutenzione service per la correzione delle caratteristiche delle emissioni di ossidi di azoto (NOx) sui motori Diesel EU5 Tipo EA 189″ delle proprie vetture”.

Tutti gli automobilisti interessati potranno consultare le pagine web dedicate sui siti dei Marchi del Gruppo Volkswagen, oppure si può optare per una soluzione telefonica, chiamando i rispettivi numeri verdi dedicati: www.volkswagen.it – Numero verde 800 865 579, www.audi.it – Numero verde 800 283 454 63, www.seat-italia.it – Numero verde 800 100 300, www.skoda-auto.it – Numero verde 800 100 600, www.volkswagen-veicolicommerciali.it – Numero verde 800 400 300.

La nota della filiale italiana ricorda inoltre che “Volkswagen AG e le altre Case madri delle Marche del Gruppo coinvolte presentino le soluzioni tecniche e le relative misure alle Autorità competenti nel mese di ottobre. I Clienti verranno informati su tempistiche e modalità per l'esecuzione dell'intervento di manutenzione service”.

Per una verifica immediata direttamente sul web occorre invece munirsi del codice di telaio del veicolo, che va poi inserito nel campo apposito che compare su ciascuno dei siti aperti dai quattro marchi coinvolti